# Часто задаваемые вопросы

### Где физически находятся кассы Эвотор?

В собственном ЦОД Эвотор

### ФН оплачивается сразу?

Да, ФН оплачивается при подключении.

### ФН покупается только в Эвотор или в любом другом месте?

Для подключения облачной фискализации Эвотор необходимо приобрести ФН в Эвотор — это обязательно по закону. Стоимость не отличается от предложений на рынке.

### Есть скидки за годовую покупку?

Да, при оплате на год мы предоставляем скидку 10%.

### Что происходит, когда заканчивается ФН?

Мы заранее уведомим вас, выставим счет на приобретение нового и поможем с регистрацией в налоговой.

### Как отслеживается состояние ФН?

Мы присылаем уведомления об ошибках и ресурсе ФН на почту, указанную при регистрации.

### Можно ли подключить несколько сайтов к одной кассе?

Технически возможно, но при регистрации кассы обязательно нужно указать место расчетов — это адрес сайта. Фактически это означает, что для одного сайта (домена) может использоваться только одна касса. Но если у вас сайты на поддоменах третьего уровня, при регистрации можно указать домен второго уровня. Еще один вариант — указать в месте расчетов все сайты, где вы принимаете оплату.

### Что входит в стоимость аренды кассы в стойке?

Аренда и обслуживание кассы, ОФД (это оператор фискальных данных, необходимое звено по закону), сам сервис фискализации и техническая поддержка.

### Как подписывается договор?

Мы работаем по оферте, поэтому ничего подписывать не нужно. Ссылка на оферту находится на сайте.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.digital.evotor.ru/master.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
